常见问题

  1. 我为什麽需要这个服务?
  2. 我可以从哪里购物?
  3. 我可否一次买多过一件产品来节省运费?
  4. 有什麽邮寄方法可以把产品运到我的国家?
  5. 需要多少运费?
  6. 我是否什麽也可以买?
  7. 你们的仓库在哪里?
  8. 你们使用什麽货币?
  9. 你们使用什麽付款方法?
  10. 如果我对一些产品有兴趣但看不懂它们的日文内容可以怎麽办?
  11. 我购买的产品有没有​​最低消费?
  12. 我买的产品有没有重量和尺寸限制?
  1. 1. 我为什麽需要这个服务?

    日本有无数的网上商店和拍卖用家而且全部都提供一流和最新的货品。他们大部份都会提供非常仔细的图片和内容可以让你慢慢选到心头好。基本上在日本网上您什麽也可以买到!可是,日本的的网上商店和拍卖用家大部份都不会把商品寄到海外。这并不是因为他们不喜欢外国人。其实这只是因为他们对自己不懂的语言感到害羞。所以我们可以帮到您!我们的员工全都会讲您的语言和日语。我们就是你和日本网上商店和拍卖用家之间的桥梁。我们可以为你解决所有语言障害然後买到您想要的产品。

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  2. 2. 我可以从哪里购物?

    所有网上产品!

    您可以从任何网上商店和拍卖用家购物。(Yahoo! 拍卖 / Rakuten 拍卖)

    如果您想要的产品不能从网上购买,请选择其他产品并尽量提供最多的产品资料。虽然我们不能保证一定可以帮您买到但我们会尽力尝试。

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  3. 3. 我可否一次买多过一件产品来节省运费?

    可以。请联络我们为您作特别安排。

    请注意,合併定单时可能需要用更多包装材料,请您支付这些材料的费用。

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  4. 4. 有什麽邮寄方法可以把产品运到我的国家?

    我们建议使用日本邮政的EMS (Express Mail Service) 或SAL (Economy Air)。

    此两项.服务都包括全球追踪功能。

    按此比较不同的运输方法和运送时间

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  5. 5. 需要多少运费?

    运费包括以下两项:

    • 运至我们货仓的日本本地运费
    • 由我们货仓至您的国家的国际运费

    我们会先跟您确实日本本地运费来才帮您下订单。

    按此估计国际运费 (日文)
    按此估计国际运费 (英文)

    国际运费不能在帮您下订单前决定因为每件产品的运输形式和重量都不同。

    我们必须待收到您的产品後才能按实际情况决定国际运费和方法。

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  6. 6. 我是否什麽也可以买?

    是的,只要是在日本内合法出售的产品我们都会帮您买。

    可是, 请阁下先自行确认您的产品是否能合法地寄到您的国家。

    按此查看国际邮件不能寄的物品 (官方,英文)

    按此查看国际邮件不能寄的物品 (官方,日文)

    如该产品有可疑或可能是危险物品,我们保留拒绝为您购买的最终权利。

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  7. 7. 你们的仓库在哪里?

    我们的仓库在北海道.

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  8. 8. 你们使用什麽货币?

    我们只用日圆(JPY)。

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  9. 9. 你们使用什麽付款方法?

    我们透过 PayPal 接受一般的信用卡。

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  10. 10. 如果我对一些产品有兴趣但看不懂它们的日文内容可以怎麽办?

    您只顺从马上购买页提供所有资料。

    我们会在订单通讯(Order Communicator)内为您解释。

    在您决定买前您无需付任何收费。

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  11. 11. 我购买的产品有没有​​最低消费?

    您的订单不能少於3000円

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  12. 12. 我买的产品有没有重量和尺寸限制?

    我们必须跟根据日本邮政的规则来运送您的产品。
    所以,您买的产品也必须合乎日本邮政的规则: 国际特快专递(EMS)大小和重量限制一览表

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